Évaluations réglementaires des établissements sociaux et médico-sociaux conformes à la loi 2002-2
Certifié évaluateur ESSMS (formation QOANIX 2023) et fort de mon expérience opérationnelle en direction de structures médico-sociales, je réalise vos évaluations internes et externes dans le respect du cadre réglementaire.
Mon approche allie rigueur méthodologique et compréhension des réalités terrain. Au-delà de la conformité réglementaire, l'évaluation devient un levier d'amélioration continue de la qualité de vos services.
Évaluation réglementaire interne tous les 5 ans. Diagnostic complet de votre organisation, de vos pratiques et de la satisfaction des usagers.
Évaluation externe obligatoire par organisme habilité. Analyse indépendante de la qualité de vos prestations et conformité réglementaire.
Analyse approfondie de votre organisation, gouvernance, ressources humaines, processus et pratiques professionnelles.
Recueil de la parole des usagers et de leurs familles. Évaluation de la satisfaction et des attentes. Démarche participative.
Co-construction du plan d'amélioration continue. Priorisation des actions et définition des indicateurs de suivi.
Suivi de la mise en œuvre du plan d'action. Accompagnement dans la durée pour garantir l'amélioration effective des pratiques.
Une démarche structurée conforme au référentiel HAS
Analyse documentaire, définition du périmètre et organisation de l'évaluation
Entretiens, observations, questionnaires usagers et analyse des pratiques
Synthèse des données, identification des points forts et axes d'amélioration
Rapport d'évaluation détaillé et co-construction du plan d'amélioration
Évaluateur ESSMS certifié (QOANIX 2023) avec missions opérationnelles pour INTEAM Toulouse. Connaissance approfondie du secteur médico-social grâce à mon expérience en direction de structures ESS.
L'évaluation n'est pas un contrôle mais un accompagnement. Ma posture est celle d'un partenaire qui comprend vos contraintes et valorise vos bonnes pratiques tout en identifiant des pistes d'amélioration réalistes.
Ayant dirigé des structures de 700K€ à 4,2M€ avec des équipes jusqu'à 55 personnes, je comprends les enjeux de gestion, de RH et d'organisation. Mes recommandations sont pragmatiques et applicables.
Formation Évaluation ESSMS (2023)
Certification évaluateur ESSMS. Maîtrise du référentiel HAS et des méthodes d'évaluation.
Missions d'Évaluation ESSMS (2023-2024)
Réalisation d'évaluations internes et externes pour structures médico-sociales.
Direction Structures ESS (2001-2012)
12 ans de direction opérationnelle de structures d'insertion et d'accompagnement social.
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